CUSTOMER VOICE

お客様の声
完成直後

成匠の皆さんにはとても感謝しています。

防府市 H様

成匠さんとの出会いは去年の2月でした。将来的に家がほしいと思い、色々な工務店の見学会に行ったのですが成匠さんのが一番気に入りました。また、担当してくださった田中さんともそこで出会いました。

私たちには親族所有の土地はあったのですがとても歪な形をしており、これをどう活かして家にしたらいいか全く分かりませんでした。そのことを田中さんに伝えると、次にお店に行った時にはびっくりするくらいステキなプラン図が出来上がっており、とても驚きました!そして細かい要望まで色々と聞いてくれて、何度もプラン図を変更してくれました。

まだ契約もしていない人にここまで真摯に向き合って頂けるなら、ここに家づくりをお願いしようと思い契約に至りました。

家が完成するまで熱心に付き合ってくださった担当の田中さん。こちらが納得できるまでプランを考えてくださった設計の本間さん。毎回とても楽しい打ち合わせをしてくださったコーディネーターの奥永さん。成匠の皆さんにはとても感謝しています。そしてこれからもずっとよろしくお願いいたします。

完成直後

家が建ったあとも末永くお付き合いできることが嬉しいです😊

山口市 N様

この度は素敵なおうちをありがとうございました。

2年前から家を建てたいと思い、色々なハウスメーカーの見学会に参加しましたが、肝心な土地が見つからずに理想だけが募っていく毎日でした。その間、随時土地の提案をしてくださり、ついには希望の地区に土地を見つけてくれた尾﨑さんには感謝しかありません。契約前から尾﨑さんの迅速で真摯な対応に安心できたのも成匠さんに決めた理由のひとつです。

家づくりについては何もわからない私達に丁寧に教えてくださり床色で迷った時は「赤い色味にすると可愛い感じになりますよ」「サンプルよりも実際の床は明るく見えることがあります」など的確なアドバイスをしてくださいました。

インスタなどで見つけてきた画像をもとに理想に近い製品を提案してくださったり、時には無茶な「あれやりたい!」「これやりたい!」に丁寧に向き合ってくださり、ありがとうございました。

これからこのおうちで思い出をたくさん作っていきたいと思います。

成匠さんは定期的に楽しいイベントを開催されており、家が建ったあとも末永くお付き合いできることが嬉しいです😊

完成直後

築50年のお家が見違えるほど素敵になりました。

防府市 F様

成匠さんとの出会いは10数年前の「ちびっこ上棟式」でした。
その成匠さんの完成見学会のチラシを目にし行ってみる事にしましたが、我が家はリフォーム(リノベーション)希望だったので新築の見学会にお邪魔して良かったのかな?と思う気持ちもありました。しかし皆さんがとってもアットホームな雰囲気で迎え入れて下さり、何も分からない私達に親切・丁寧に説明して下さってとても好印象でした。ここなら何でも相談できて私達の理想のマイホームを建ててもらえるのではと思い成匠さんにお願いする事にしました。
担当の藤井さんもとても親切で話やすく、優柔不断な私にとことん付き合ってくれました。また急な変更にも嫌な顔1つせず、いつも快く対応して下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
今は新しい生活が楽しみでなりません。
 成匠のスタッフの皆様、また私達の家に携わって下さった多くの関係の皆様、本当にありがとうございました。
これからも長いおつき合いになると思いますがどうぞよろしくお願いします。

完成直後

わがままを散りばめた家に住むのが楽しみでなりません!

山口市 K様

 1年半近く、他のハウスメーカーなどを回りましたが、どれも私たちの中で納得がいかず、決まらず、新居を考えることに疲れていました。

そんな中、雑誌で成匠さんを知り、夫婦で『良さそうだから、行ってみよう。ここでも決まらなかったら少し探すのをやめよう』とも話していました。

実際に、成匠さんの展示場を見させていただき、そのクオリティの高さや、担当の中本さんの人柄に惹かれ、その帰り道には夫婦で成匠さんにしようと決まっていました。

土地も決まらず何度も打ち合わせをし、変更に変更を重ねましたがそのたびに様々な案を提示していただいたり、私たちのわがままな相談に乗っていただき感謝しています。

また打ち合わせの際には、生まれて間もない娘の相手をしていただけたので打ち合わせに集中することができ、親子共々、楽しい気持ちで通えました。

もうすぐ引き渡しですが、成匠さんに叶えてもらった私たちのわがままを散りばめた家に住むのが楽しみでなりません。

本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

 

 

完成直後

「理想の家」実現に向け親身なサポートをしていただきありがとうございました。

防府市 Y様

 成匠さんとの出会いは偶然に見た地方週刊誌に掲載された完成見学会への訪問でした。私たち家族にとって自宅購入は大きな夢であり、一番高価なものであるため様々な施工会社の完成見学会へ訪問し、私たちの予算の範囲内で理想とする「家」を実現していただける会社を慎重に協議しました。まだ施工会社の選定が出来ずに迷っている間でも成匠さんはご担当者様をはじめ、設計士の方等が親身に様々な提案や助言をしていただきその熱意に感銘を受け、安心してお願いすることになりました。

 ご担当者様は、土地の購入や銀行の融資等においても常に同席され、無知な私たちの手助けをしていただいたり、優柔不断で打ち合わせの回数や訪問を多く費やしてしまっても私たちの「理想の家」を実現出来るよう最後まで親身なサポートをしていただいたことに本当に感謝しています。また、新築工事に関わる費用をなるべく抑えようと、成匠さんが提携している関係業者以外に自分たちでも他の業者へ足を運びたくさんの話を聞いてきましたが、どの業者も口をそろえて「成匠さんの家はしっかりしているし、金銭面も妥当な金額を提示している。」と仰っており、その度に成匠さんでお願いしたことは間違っていなかったと確信できました。

 そのような成匠さんが自信を持って作っていただいた家に家族で生活できることが待ち遠しく、ただただ楽しみで仕方がありません。引き続き宜しくお願いいたします。

完成直後

我が家らしく明るく、楽しい家に♪

防府市 O様

素敵なマイホームを実現して下さった成匠さん。又 携わって下さった方々に感謝の気持ちでいっぱいです。

担当して頂いた尾﨑さんには本当にお世話になりました。成匠さんに決めた理由は、知人からの紹介もありましたが、1番は担当して下さった尾﨑さんの親切・丁寧な説明と、安心・信頼できる人柄でした。

打ち合わせでは、小さい子供達連れでいつもスタッフの方々が優しく対応して頂き、又、旦那の転勤も近づくなか、迅速な対応をして下さり本当にありがとうございました。

我が家のトイレの壁紙は長女が決めました。成匠さんのトイレの壁紙を気に入り、採用しました。壁紙を見るたびにいろんな事を思い出すんだろうなと思います☺

新たに我が家で子供たちの成長を一緒に過ごせる事、又 年を重ねていけることへの幸せと感謝の気持ちでいっぱいです。

みなさんが一生懸命作って下さった我が家を、これからは我が家らしく明るく、楽しい家にしていきたいと思います。ありがとうございました☆☆

完成直後

家のクオリティーには十二分に満足。

防府市 O様

初めは他のメーカーさんを見学させて頂いていましたが、義母の紹介で成匠さんを訪れ、お話しする中で感じたのが他のメーカーさんと違い同じ目線で向き合って下さり、担当者さんの人柄も踏まえ私達は成匠さんに決めました。

土地探しの際も中々いい場所が見つからず苦労しましたが、私達の要望する内容に合った土地を懸命に探して下さり、いい土地に巡り合う事が出来ました。

あと、成匠さんでは打ち合わせの際に子どもを見てくれるスタッフさんも居て、妻と2人打ち合わせに参加出来、とても助かりました。

今では一月に引き渡しを控えておりますが家自体のクオリティーには十二分に満足しており、早く家族で住みたい気持ちいっぱいです。

成匠さんで決めて良かったと心から思うと同時に担当者やスタッフさんにはとても感謝しております。

完成直後

想像以上にステキな家になっていました!

防府市 M様

営業の田中さんとは昔からの付き合いで、私がマイホームを建てたいと思っていた時に成匠さんを知り、色々悩んだ結果、一番誠意を見せてくれた成匠さんで建てる決断をしました。

家づくりの最中は本間さんや夏目さんに大変ご迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔を見せる事なく、親身になって対応して頂き、大変感謝しております。完成した家を見て、私達が想像していた以上に、ステキな家になっており、感激しました。

本当に感謝しています。

これからもステキな家をたくさん建ててください。

本当にありがとうございました。

本間さん!チョコの食べすぎには注意してくださいね☺

完成直後

『感謝』

山口市 F様

『な』・・・ 何でも相談にのってくれます。計画変更、悩み、不安…いつも丁寧な対応に感謝!!

『る』・・・ ルンルンな気分に。マイホームが徐々に形になり、完成に近づいてくると家族みんなテンションUP。幸せな気分に。

『し』・・・ 仕事はきっちり、かっちり!!何度か建築途中の現場に足を運びました。暑い中、仕事をしていただき感謝!!

『よ』・・・ よく考えて納得するまで何度でも。急な変更も迷った時も、一緒に考え、対応してくださいました。

『う』・・・ 上手いトークの尾﨑さん。説明も分かりやすく、いろいろ相談にのってもらい、助かりました。とても心強かったです。

家造りに携わってくださった皆様、成匠の皆様、本当にありがとうございました。これからも、どうぞよろしくお願いします。

【お子様より】

自分の部屋の、かべがみを選んだりするのがむずかしかったけど、楽しかったです。

ステキな本だなとつくえをありがとうございます。大事にします。