CUSTOMER VOICE

お客様の声
完成直後

理想の家に住める私達は幸せ者です☆

山口市 T様

 私達と成匠さんとの出会いはモデルルームの見学会でした。
自分たちが“家を建てる”なんて、なんとなく縁遠い話だと思いつつ見学に伺い、そこで直観的に「家を建てたい」と感じました。
 見学からわずか3か月で着工式。Kさんをはじめ担当の方々にたくさんのわがままを言いながら、その都度、私達の要望に快く応えていただきました。その結果、1日でも早く住みたいと思う素晴らしい家が出来ました。
 決して大きい家でもなく、豪華なわけでもありません。ですが、心の底からやすらぎを感じる、自分たちが住みたかった家になりました。
 それは間違いなく、成匠の皆さんが「私達がどんな家にしたいのか」を1番に考え、意見を尊重してくれたからだと思います。
理想の家に住める私達は幸せ者です。成匠さん本当にありがとうございます。
 これからも、ステキな家をたくさん作ってたくさんの人を幸せにして下さい。

完成直後

成匠さんに出会えて本当に幸せでした。

山口市 F様

 成匠さんに出会えて私達は本当に幸せでした。成匠さんに会えてなかったら、こんなに早く家を建てることもなかったかもしれません。
もともと大手のハウスメーカーで建てることは考えてなかったので、成匠さんに会う前に立ち寄った見学会は地元の工務店1件だけでした。
 「他にも見てみたら?」と周囲から言われたりしましたが、夫婦共々「建てるなら成匠さんで…」と思い、出会えたのも運命だと成匠さんにお願いする事にしました。
 完成までイロイロと悩んだり、分からない事がたくさんありましたが、その都度担当者さんがアドバイスをくれたり、対応をしてくれたり…。
本当に成匠さんにお願いして良かったと思います。
 土地探しから大変お世話になりました。これからこの家で家族みんなで楽しく過ごしていきたいと思います。

完成直後

納得いく最高のマイホームが完成しました!

防府市 W様

 約2年前からマイホームを考えていて、6~7社のハウスメーカーを見ていたがどこもパッとするところはなくどーしようかと思っていた時、たまたま通りかかった成匠さんの見学の旗をみて友達と一緒に中古物件を見学したのが成匠さんとの出会いです。その日営業さんが熱心に説明して下さり、ビビビときた私はすぐ主人に話をし、後日2人で見学会に行き成匠さんで家を建てようと決めました。今日にいたるまで、このハウスメーカーでいいのかなと以前のように思うことなく進むことができました。
 3交代勤務をしている私たち夫婦に別々に何度も打ち合わせをして下さったり2人の意見が合わない時は間に入ってまとめて下さり、たくさん迷惑をかけたと思います。その結果、私達の納得いく最高のマイホームが完成しました。
 この家に携わっていただいた関係者の皆様に心からの感謝をしています。本当にありがとうございました。

完成直後

これからここに住むことを思うと楽しみでなりません♪

光市 K様

 5年前からいつかは家を建てたいという夢があり色々な住宅会社の見学会を見て回りました。
 私達の中ではすでに家のイメージが決まっていて成匠さんが私達の理想の家に近かったので家造りをおまかせしようと決めました。あれもこれもお願いしますと、無理を言ってしまいましたが最後にはやりたいことがすべて詰め込まれていて大変満足できる家が完成しました。
 完成した家を見て理想通りの家でこれからここに住むことを想うと楽しみでなりません。
 営業の奥永さんには分からないことを夜遅くまで対応して頂きありがとうございました。
 そして家造りにご協力頂いた関係者の皆様に心から感謝しています。
 本当にありがとうございました。

完成直後

とても楽しく家造りをする事ができました。

山口市 S様邸

 成匠さんとの出会いはたまたま通りかかった見学会でした。
正直、家はそのうち建てれたらいいなぁといった気持ちでしたが、成匠さんのショールームに何度も足を運び話し合いをするうちに成匠さんの仕事に対する姿勢や対応、そして担当の北村さんの人柄にひかれ「成匠さんに建ててもらいたい」と思いました。打ち合わせの際はいつもスタッフさんが子供の相手をして下さるので集中して話し合いができ、わからない事も成匠の皆様が親身になって対応していただいてとても楽しく家造りをする事ができました。
 家に住むのがとても楽しみです。本当にありがとうございました。

完成直後

自分たちが思い描いていたものよりカナリ良い仕上がり♪

防府市 H様

 マイホームを建てたいと考えてから、色々なハウスメーカーを見てまわりましたが、どこがいいのかなかなか決めれませんでした。そんな中、妻の父から成匠さんの事を聞き、完成見学会を見に行った所、初めて他の家にないあたたかみを感じました。まだまだ迷っている中、アポなしでショールームへ伺ったら、社長さん自ら家造りの基本的な事や資金面の事まで丁寧に話して下さり、とても親しみを覚え成匠さんにお願いしたいなと思いました。
 打ち合わせでは、全てが初めての自分たちに担当の北村さんがわかるまで一つ一つ答えてくれました。子供を連れて行っても笑顔であいさつしてくれたり、成匠スタッフの心遣いは素晴らしいと思います。
 完成した家を見て、自分たちが思い描いていたものより、カナリ良い仕上がりになっていて、1日でも早くここに住みたいという気持ちでいっぱいです。
この家に携わって頂いた皆様のおかげで素敵な家が完成しました。
 本当にありがとうございました。

完成直後

気持ち良い対応でした!【リフォーム工事】

山口市 M社様

Q どこをリフォームされましたか?
A 社宅の屋根補修、居室、台所、玄関

Q リフォームのきっかけは?
A 十数年空き家になっていたが、このたび入居する者が見つかった。恒例のため生活しやすいようにリフォームしていただくことにした。

Q ご意見・ご感想・ご要望などがあればご自由にどうぞ。
A施工途中でいろいろな気付きが生じ、営業の担当さんや現場の大工さんにお話しさあせていただきましたが、みなさん気持ち良く対応して下さいました。ありがとうございました。

完成直後

思い出を刻んで味わいのある家にしていきたいと思います★

山口市 F様

 成匠さんとの出会いはモデルモニター募集の完成見学会の広告でした。
契約をしてから建て替えに伴う土地の問題では大変、成匠さんには苦労をおかけしました。最も寒い時期の1月に建て壊しとなり、雪や冷たい雨の中、作業をしていただき大工さんや業者の方々には頭が下がる思いです。
 成匠さんには家族一人一人の思いを取り入れていただき素敵な家が完成しました。これからは素敵な家に私達の思い出を刻んで行って味わいのある家にしていきたいと思います。最後にこの家に携わっていただいた関係者の皆様に心から感謝しています。ありがとうございました。

完成直後

防府に成匠さんがなかったら、確実に我が家はまだ建っていません。

防府市 H様

 子供が活発に動き回りだしてマンションだと肩身が狭くなり、ムクムクと芽生え始めたマイホームへの憧れ。しかし、ザ・庶民な私たちには高嶺の花で、実現は遠い将来のことだと思っていました。成匠さんの広告を見ては「こんな家がいいね」と語り合い、完成見学会に足を運んでは、「やっぱ床は無垢材がいいよね!」とむなしく夢を膨らませるだけの日々…。ふと「実際にいくらで家が建てられるのか、将来の参考に聞いてみよう」と思い立ち、ショールームに伺ったのが去年の11月初旬。まさかその1週間後に契約を決意するとは思ってもみませんでした(笑)
 営業の河野さんとの出会いも大きかったですね。予算や思い描く家のイメージを親身になって聞いてくださり、私たちでも可能なプランをすぐさま具体的に提示してくださいました。優しく穏やかな口調で。「家は建てることがゴールではなく、本当の目標は“そこに幸せに暮らすこと。”だから無理なプラン設定ではダメなんです。」--河野さんのそんな言葉が胸に響きました。それでも、「まだ早い。あーだこーだ」と言い訳して本心から逃げていた私たちに心底、不思議そうな顔で河野さんは(あくまでソフトに)言いました。
「そうすると、いつまでたっても家って建ちませんよね?」
ハッ、本当にそうだ!と後ろから頭を殴られたような衝撃を受けて、目が覚めました。(うちら結構いい歳だった!ローン組むにも早い方が…)
同時進行で不動産情報も集めていただき、ちょうど割引価格になった最高の条件の土地が見つかり…それからの思い切りの良さ、展開の速さは自分たちでも驚くほどでした。
 今まで眠っていた欲望が弾け、打ち合わせではワガママを言いました。
・家全体はコンパクトに、でも収納は充実させて。
・365日安定して洗濯物を干せるサンルームが欲しい。
・差し掛けはカーポートを兼ねるぐらい大きく。
…などなど、好き勝手な意見を放っても河野さんは見事にすばらしい球を打ち返してきて、まるで名テニスプレーヤーのようでした。
 綿密な打ち合わせを重ねて、こだわるところはトコトンこだわる一方、抑えられるところは抑えて、注文住宅にしかできない、まさに自分たちにの理想とする家が完成しました。
 長期優良住宅なので、長年安心してくらせる点も大満足!なにより子供をのびのびと育てられる環境が手に入ったことが嬉しくニヤニヤするほおどこれからの生活が楽しみです。
 成匠のスタッフの方々、冬の寒さの中、家を作ってくださった大工さん方、みなさまに感謝を。
 本当にありがとうございました!