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CUSTOMER VOICE

お客様の声
完成直後

出来上がっていく家を見るのは楽しかったです。

防府市 N様

 土地と家探しを始めたのは1年前。なかなか希望の校区の土地が見つからず、半ば諦めかけていた時に成匠さんの見学会に行きました。
建てられた家やスタッフの方々の人柄にふれ黒川ショールームへ。
何も分からずに考えた間取りにアドバイスを頂きつつ、夢に描いた家作りが始まりました。打ち合わせは大変でしたが、出来上がっていく家を見るのは楽しかったです。この家の為にご尽力頂いた成匠の皆様、関係者の皆様、本当にありがとうございました。
 これからも長いお付き合いをお願いいたします。

完成直後

マイホームと共に成匠さんとのご縁も大切にしたいと思います♥

山口市 M様

 私達家族は土地探しを通して成匠さんと出会いました。絶対この土地が欲しい!そしてより豊かに暮らせる家を建てたい。そう思ってまずは見学会へ。するとオシャレでステキなお宅が…。そして我が家もお任せしよう!と決心しました。
 そうは言っても、マイホームを考えるようになって本当にまもなくのことだったのでわからないことだらけ。でも担当の河野さんができるだけわかりやすく親切に対応してくださり、助かりました。「注文住宅」ということで、それはもう色々注文したように思います(笑)見た目はもちろん、間取りや使い勝手、お手入れなどまで考慮して。その度に精一杯応えようと動いてくださいました。
また棟梁の竹内さんは、誠実なお人柄がにじみ出ていて、丁寧に作業をしてくださる安心感がありました。打ち合わせの際、娘の相手をしてくださった方々にも感謝しています。おかげさまで打ち合わせに集中できました。
我が家に携わってくださった皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
 そして、これからもよろしくお願いします。マイホームと共に、成匠さんとのご縁も大切にしたいと思います♥

完成直後

スタッフさんの団結力と会社全体の熱意に胸を打たれました☆

山口市 I様

 成匠さんとの出逢いは山口の展示場を見に行った事からでした。私達自身マイホームに対し夢は持っていましたが、何から手をつけて良いのかも分からず月日ばかり過ぎ半ばあきらめかけていた時 成匠さんから1本の電話を頂き「プランだけでも出してみませんか」と言う事で初めて成匠さんにうかがいました。
それまで数々のホームメーカーさん、工務店さんをまわりお話をしましたが、理想と現実の違いにショックを受けマイホームの夢は叶うはずがないとまで思っていましたが、成匠さんは何度も何度もプランを出して下さり私達の希望に応じたプラン作りあげて私達の夢を叶えるお手伝いを全力でして下さった事に感謝の気持ちでいっぱいです。
 時に、ワガママを言っては困らせてしまいましたが、いつも笑顔で対応して下さりスタッフの団結力と会社全体の熱意に胸を打たれました。
何も分からない状態から、マイホームの夢を実現できました。成匠さん本当にありがとうございました。

完成直後

「イメージしていた以上のマイホーム」が完成♪

防府市 U様

 私達は今年で結婚4年。結婚した当初よりいつかはマイホームという夢があり、たくさんのハウスメーカーのショールームや見学会に行きました。
しかし、私達が「イメージしているマイホーム」と「提示される家」には大きなギャップがあり、自分達は常識知らずなのかと「イメージしているマイホーム」はあきらめかけていました。そんな時ふと出掛けた先にあった成匠さんのショールームに伺い、「イメージしているマイホーム」を駄目元で話しをしました。 中々きびしい条件の話ではありましたが、スタッフのみなさんのご尽力により、「イメージしているマイホーム」を建てる事が夢から現実になっていく事となりました。そこからも打ち合わせをするたびに、さらに膨らむイメージにも親身に対応して頂き、この度無事「イメージしていた以上のマイホーム」が完成しました。
 これも成匠スタッフの皆様、家造りに携わって頂いた大工や各工事業者の方々のおかげです。ありがとうございました。
家造りが始まってすぐ産まれた我が子と3人での新居での生活をとても楽しみにしています。我が子も絶対気にいると思います。
これからも私達のようにHAPPYな気持ちになれる家をどんどん造っていってください。
 この度は本当にありがとうございました。そしてこれからも長い付き合いになると思いますがよろしくお願い致します。

完成直後

とことん付き合っていただきました(^^)

山口市 N様邸

 いつかマイホームを建てたいと、展示場やハウスメーカーの完成見学会めぐりをしていました。はじめて成匠さんの見学会に行ったときに無垢の家の暖かい雰囲気に、〝まさに理想とする家に出会えた!!”っと興奮したのを覚えています。担当してくださった河野さんが親身に話を聞いてくださり、私たちがどういう家造りをしたいのかはっきりし、その家造りはやはり成匠さんにお願いしたいと思いました。
 一生で一度の買い物。絶対後悔したくないと思い、ひとつのことを決めるのにも何時間もかかりましたが嫌な顔せずとことん付き合っていただきました。
現場に伺うと手を止め丁寧に進行具合など説明してくださり、息子の相手をしてくださりました。〝大工さんのとこに行く!”というのが息子の口癖になり、毎日のように通わせてもらいました。
 成匠のスタッフさんをはじめ家造りに携わっていただいた方々には、色々とご迷惑をおかけしましたが、おかげさまで素敵な家が完成しました。感謝しています。本当にありがとうございました。

完成直後

家づくりは縁づくり(o^^o)♪

下松市 T様

 「今の住居と同じ地区で売地情報がある。近そうだし行ってみようか。」
真夏の暑い日ただそれだけの気持ちで向かった土地で家を建てることになり、一番驚いているのは私たち自身かもしれません。
 見晴らしの良い土地、まずそこが一番気に入ったところです。その後、立地の観点で土地をはじめて見てから決定するまで迷うところもありましたが、二回目にお会いした時に一回目の私達の希望をふまえたこの土地ならではのデザインを見せていただいて決めました。
 「成匠さんなら私達が望んでいる家を建てられる。」
予算的にマイホームは諦めつつも、もし建てるならば「駐車場3台分、部屋数4LDK、さらに大収納の書斎(大)とリビングの床暖房(妻)」というこだわりが強かった私達の望みを叶えられたのは成匠さんのおかげだと強く感じています。
家づくりは縁づくり。
 下松市と山口市という距離の中、何度も足を運んでいただきました。正直なところ最初の2ヶ月間の怒涛の打ち合わせは2歳を迎えた娘を抱えての移動、打ち合わせであり、今思い返しても楽しむ余裕のないくらい大変でした。それでも予算の少ない中で打合せや下見でお話しした私たちの好みを可能な限り反映させられたのは「そこまではちょっと…」と言いつつもギリギリのラインまで折衝してくださった成匠さんの、特に担当していただいた河野さんのおかげです。外構は諦めた部分もありますが、内装に関しては当初の譲れない条件に加え、無垢の床板やキッチンパネルの色、キッチン収納と大変嬉しい要素を入れ込むことが出来ました。打ち合わせを重ね、地鎮祭から基礎工事が始まり、実際に出来上がっていく様子を間近で見て、成匠さんにお願いして良かったと心から感謝しております。
 娘も優しいスタッフの皆さんによく懐き、週末に建築中の家へ散歩に行くのを非常に楽しんでいました。そして私たちも、だんだんと家が形になっていく度に新しい家で暮らす新しい生活のイメージも具体的になり、新生活を心待ちにしております。
 住み始めてからもまたいろいろとお世話になるかと思いますが、まずは思い描いていたマイホームを実現してくださった成匠さんへ感謝申し上げます。
ありがとうございました。そして今後ともよろしくお願いいたします。

完成直後

何一つ妥協する事なく思い描いていた通りのマイホーム!!

防府市 A様

 車2台分のインナーガレージ。そのガレージに隣接したリビングがあり、ガラス越しにガレージ内が見渡せる家。
 それが長年夢見たマイホームでした。
 しかし、ガレージの空間に柱を立てずに2台分のガレージを造る事が難しいと知り、思い描いていたマイホームを半ば諦めかけていました。
それでもやっぱり諦めきれず色々調べているうちに、㈱成匠さんが取り扱われているパナソニックのテクノストラクチャーに辿り着きました。
テクノストラクチャーのMフレームを使えば建てられるかも?
と大きな期待と、もし成匠さんで建てられないって言われたら…と言う不安を抱え、防府ショールームを訪れました。
 私達の希望するマイホームを一通りお伝えし終え、「建てられます!!」と言うお返事を頂いた時の安堵の気持ちと飛び上がってしまいそうな程の嬉しい気持ちは月日が経った今も鮮明に思い出されます。そしてやっと家造りのスタートラインに立つ事が出来ました。
 長年夢見ていた分、私達の中に出来上がっていたマイホームのイメージや、強い強い拘りのせいで、成匠さんにはたくさんのご苦労をお掛けした事と思います。
 私達の思い描いているものを形あるものにして頂く為に、何度も何度もお打ち合わせ時間を作って頂きました。
一般のお家には使われない様な仕様の物をお願いしたり、通常取り扱いのない物を持ち込ませて頂いたり、手のかかる現場だったと思います。
現場が進み出してからも追加工事や変更工事をたくさんお願いしました。
それぞれもスタッフの皆様は嫌な顔一つせず、私達の希望一つ一つを受け入れ、細部にまで拘りを貫き通させて下さいました。
皆様のご尽力のお陰で、間取り・設備商品・仕様全てに於いて何一つ妥協する事なく、思い描いていた通りのマイホームを、私達には勿体ない程のマイホームを手にする事が出来、感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に本当にありがとうございました。

 家は建てて頂いたら終わりではなく、これから長い長いお付き合いが始まると思っています。
 どうか末永くお付き合い下さいます様、宜しくお願い致します。
 最後になりましたが、社長様をはじめスタッフの皆様のご健勝と㈱成匠様の今後益々のご発展を心よりお祈り致しております。

完成直後

「成匠様あってこそ」です!

山口市 K様

 成匠さんとは奇跡のような運命の出会いでした。
私達にとって、マイホームとは雲の上のような夢のような存在でいろいろなハウスメーカーや展示場を軽い気持ちで見学していました。
ただ、なかなか決め手がなく、一旦はマイホームの話が消滅しかかっていました。
 そんな時に、たまたま成匠さんのホームページを見て、緊張しながらショールームに足を運びました。
 成匠さんは今まで行ったハウスメーカーとは違い、とてもアットホームな感じで緊張感もなく好印象でした。
 私達夫婦は「人」で成匠さんに、夢を託す事を決めました。「商品」も魅力的でしたが、それ以上に「人」の魅力に心を奪われました。2人の娘も、成匠の皆さんに会いに行く事が楽しみなっていた程です。打ち合わせで、なかなか日時の都合が合わない時や、夜遅くなった時などでも、気持ち良く対応していただき、感謝・感謝です。
 結果、出会いから約1年後、理想のマイホームが無事に完成しました。夢が現実となり、家族全員幸せを感じております。
 これからの新しい生活が楽しみです。本当にありがとうございました。
 成匠さんが「お客様(ファン)あってこそ」であれば私達には「成匠様あってこそ」です。

完成直後

本当に成匠さんに決めてよかったと思います☆

山口市 N様

 成匠さんとの出会いは3年前、見学会の広告を見て、自然素材を使ったお家を見てみたいと思い、うかがったのが最初でした。結婚したころから、いつかはマイホームを!と思っていた私たちでしたが何をどうしたらお家が建つのか何も分からず、ひとまずお話を聞けないかと再び成匠さんにうかがったのが2年前。そして、よし、そろそろ!と思って再度うかがったのが1年前のことでした。
 3年前から今まで変わることなく、どなたもみなさん優しく親切でアットホームな雰囲気に安心して相談することができました。2年前、1年前と話を聞いて下さった河野さんは、いつでも親身になって話を聞いて下さり、お家に対する静かで熱い心で的確にアドバイスをして下さいました。また、担当の中本さんは、私たちが困ったときに、私たちのことをしっかり考えて一生懸命アドバイスをして下さったり、いろいろな方面に走りまわったりして下さり、そのときは、涙が出るほど感動しました。
 本当に成匠さんに決めてよかったと思います。
 私たち家族の思いと成匠さんとの思い出がたくさんつまったお家ができあがり、これからの生活が本当に楽しみです。
 最後になりましたが、このお家に携わって下さった皆様に心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

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