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CUSTOMER VOICE

お客様の声
完成直後

「成匠様あってこそ」です!

山口市 K様

 成匠さんとは奇跡のような運命の出会いでした。
私達にとって、マイホームとは雲の上のような夢のような存在でいろいろなハウスメーカーや展示場を軽い気持ちで見学していました。
ただ、なかなか決め手がなく、一旦はマイホームの話が消滅しかかっていました。
 そんな時に、たまたま成匠さんのホームページを見て、緊張しながらショールームに足を運びました。
 成匠さんは今まで行ったハウスメーカーとは違い、とてもアットホームな感じで緊張感もなく好印象でした。
 私達夫婦は「人」で成匠さんに、夢を託す事を決めました。「商品」も魅力的でしたが、それ以上に「人」の魅力に心を奪われました。2人の娘も、成匠の皆さんに会いに行く事が楽しみなっていた程です。打ち合わせで、なかなか日時の都合が合わない時や、夜遅くなった時などでも、気持ち良く対応していただき、感謝・感謝です。
 結果、出会いから約1年後、理想のマイホームが無事に完成しました。夢が現実となり、家族全員幸せを感じております。
 これからの新しい生活が楽しみです。本当にありがとうございました。
 成匠さんが「お客様(ファン)あってこそ」であれば私達には「成匠様あってこそ」です。

完成直後

本当に成匠さんに決めてよかったと思います☆

山口市 N様

 成匠さんとの出会いは3年前、見学会の広告を見て、自然素材を使ったお家を見てみたいと思い、うかがったのが最初でした。結婚したころから、いつかはマイホームを!と思っていた私たちでしたが何をどうしたらお家が建つのか何も分からず、ひとまずお話を聞けないかと再び成匠さんにうかがったのが2年前。そして、よし、そろそろ!と思って再度うかがったのが1年前のことでした。
 3年前から今まで変わることなく、どなたもみなさん優しく親切でアットホームな雰囲気に安心して相談することができました。2年前、1年前と話を聞いて下さった河野さんは、いつでも親身になって話を聞いて下さり、お家に対する静かで熱い心で的確にアドバイスをして下さいました。また、担当の中本さんは、私たちが困ったときに、私たちのことをしっかり考えて一生懸命アドバイスをして下さったり、いろいろな方面に走りまわったりして下さり、そのときは、涙が出るほど感動しました。
 本当に成匠さんに決めてよかったと思います。
 私たち家族の思いと成匠さんとの思い出がたくさんつまったお家ができあがり、これからの生活が本当に楽しみです。
 最後になりましたが、このお家に携わって下さった皆様に心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

完成直後

今まで以上に仲良く、楽しく暮らしていけそうです。

山口市 Y様

 数年前よりマイホームを考えていました。
なかなか一歩を踏み出す事が出来ませんでしたが澤井社長さんは、私達夫婦の高校の先輩であり、主人の会社の社長さんとご兄弟という事で、他を考える事なく、成匠さんでの新築を決意しました。
 それからは、私達の理想に合わせて、プランを考えて下さり、何度も変更をくり返し、理想の家が出来ていきました。
その過程では、様々なものをカタログより選ぶ作業があるのですが(超がつくほど)“優柔不断”な私は、自分ではなかなか決められる自信がなく、不安に思っていました。
 そんな時成匠さんは1つ1つ親切にアドバイスを下さりながら、いっしょになって考えて下さいました。本当に感謝しています。
今となっては一番楽しい時間でした(^v^)
 小さな家ですが、その分色々な方々の思いが詰まったとても温かみのある家になったと思います。
 今まで以上に仲良く、楽しく暮らしていけそうです。
 これから家族4人で過ごせる日々を1日1日大切にしながら、たくさんの思い出を我が家に刻んでいこうと思います。
 最後にこの我が家に携わっていただいた皆様方本当にありがとうございました。

完成直後

これからも良いお付き合いをお願いしたいと思っています。

防府市 M様

 何も分からないままスタートした家づくりでしたが、成匠の皆さんのお陰でずっと夢だったマイホームを完成させる事が出来ました。成匠さんとの出会いは完成見学会でした。その頃いろいろなハウスメーカーの見学会にいってましたが、予算との関係もあり、ピンとくるものがありませんでした。しかし、成匠さんの家は私の好みにぴったりでした。
 「床はムクで、棚もたくさんほしい、ニッチもほしい」本当に期待通りの家を作っていただきました。
 担当の桑原さん、設計の岡村さん、工事担当の松浦さん、吉武さんまた、この家に携わっていただいた関係者の皆さん、猛暑の中を頑張ってくださり、本当に 感謝しております。これからも良いお付き合いをお願いしたいと思っています。
 いろいろとありがとうございました。

完成直後

我が家を見届けていく感動は忘れられません。

山口市 S様

 念願のマイホーム購入に当たり、いろいろなメーカーを回りました。成匠さんは知人の紹介でお伺いした時でした。中本さんをはじめとてもアットホームな雰囲気で迎え入れて頂き、私も妻も大変リラックスしてお話しすることができ、ぜひ成匠でお願いしようと思いました。
 家造りに関して全くの素人の私達の勝手な想いを丁寧に聴いて、河野さんの解りやすい提案のおかげでとても楽しく家造りを進めて行く事が出来ました。
吉武さんにはキッチンの色の決定には最後まで迷い、3度の変更にも気持ちよく対応して頂きました。
 その中で最も強く感じたのは多くの成匠スタッフのみなさん、関係協力会社の皆様、様々なメーカー…と多くの協力のおかげで家が成り立って行く事でした。地鎮祭をすませ基礎工事へと着工し、日に日に出来上がっていく我が家を松浦さんと共に見届けていく感動は今でも忘れられません。
 仕事のお邪魔になるかと思いながらも、ちょくちょく現場に向かいとっさの思い付きによる変更にも、素晴らしい技術で仕上げて頂いた大工の福嶋さん。
この様な皆様のおかげでとても素敵なお家を造って頂きとても感謝しています。
 これからこの家での生活を考えるととても楽しみです。
 成匠をはじめ多くの関係者の皆様、本当にありがとうございます。

完成直後

私達のライフスタイルにピッタリの家が完成!

防府市 M様

 見学会に何度か足を運びそれぞれの家の“色”があるインテリア、自然素材のぬくもり、そして光、風が最大限に採り入れられた心地好さに魅力を感じ、我が家も成匠さんに是非!!と強く思うようになりました。
 いつかはマイホームを!と夢見ていましたが、何の準備もしておらず家づくりの知識のない私達でしたが、資金のことから具体的に丁寧に教えて頂いたので、安心してスタートすることができました。
 また間取り等について、私達の家族構成をふまえて、今も将来も快適に過ごせるようにと親身になって細部に至るまで考慮して頂いたおかげで私達のライフスタイルにぴったりの家が完成しましたこと、感謝の気持ちでいっぱいです。
 本当にありがとうございました。

完成直後

丁寧に早く仕上げて下さいました。【リフォーム工事】

防府市 T様

Q どこをリフォームされましたか?
A トイレ3か所

Q リフォームのきっかけは?
A 2か所は外への水漏れのため。1か所は老朽化のため。

Q ご意見・ご感想・ご要望などがあればご自由にどうぞ。
A 丁寧ではやく仕上げてくださったのでよろこんでいます。調子の悪い所があると電話したらすぐに直しに来てくださってとても気もちがよかったです。

完成直後

「私達らしさ」がつまった家での新生活が楽しみ♪

防府市 K様

 “マイホームは夢の夢”としか考えていない私達でしたが、成匠さんの完成見学会を見て前向きな考えへと変わり、購入することを決めました。
優柔不断な私達は迷うことばかりでしたが、それに急かすことなく付き合ってくださったり、不安な時は丁寧に説明してくださったり、と安心して進めることができました。
 打ち合わせも雰囲気よくとても楽しかったです。
マイホーム建築という人生の一大イベントを成匠さんにお願いしてよかった!と心から思います。
 この「私達らしさ」がつまった家での新生活を家族皆楽しみにしています。
最後に家づくりに関わった全ての方に感謝しています。
 本当にありがとうございました♥

完成直後

理想の家に住める私達は幸せ者です☆

山口市 T様

 私達と成匠さんとの出会いはモデルルームの見学会でした。
自分たちが“家を建てる”なんて、なんとなく縁遠い話だと思いつつ見学に伺い、そこで直観的に「家を建てたい」と感じました。
 見学からわずか3か月で着工式。Kさんをはじめ担当の方々にたくさんのわがままを言いながら、その都度、私達の要望に快く応えていただきました。その結果、1日でも早く住みたいと思う素晴らしい家が出来ました。
 決して大きい家でもなく、豪華なわけでもありません。ですが、心の底からやすらぎを感じる、自分たちが住みたかった家になりました。
 それは間違いなく、成匠の皆さんが「私達がどんな家にしたいのか」を1番に考え、意見を尊重してくれたからだと思います。
理想の家に住める私達は幸せ者です。成匠さん本当にありがとうございます。
 これからも、ステキな家をたくさん作ってたくさんの人を幸せにして下さい。

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